本文轉載刑天營銷創(chuàng)始人：刑天在2011贏時代全球搜索引擎營銷大會上面的演講：SEO人才的成長及甄選，因為看到本文內容深刻，而且刑天老師當年花了不少時間整理出來的，特此分享。
大家好！在PPT播放之前想先說兩句，剛才主持人介紹我叫刑天。刑天就是我的ID，是我這6年的網民。今年我自己創(chuàng)建了一個公司，所以把我們公司名字也命名為刑天，就叫刑天文化傳播有限公司。我們的品牌就是刑天營銷。我本人的真實名叫陳超，一個比較大眾化的名字。今天也看到一些SEO的同行講些比較專業(yè)的SEO知識。這時候就不講SEO技術方面的事情了，我主要是側重于人來講些東西。
大家看到我今天穿一件中山裝，我們刑天營銷LOGO也是比較有中國傳統文化的LOGO，公司比較注重從人的角度來做SEO，從人的角度來做好項目。一直注重這一塊。為了做好今天的分享，我在一個月之前就開始組織兩個活動，一個是贏時代的SEO人才秀。在我們“刑天營銷”微博上搞了一個人才秀，吸引廣大的同行來發(fā)布個人介紹和個人的SEO觀點來參加今天的晚宴，有興趣的SEO朋友晚上可以參加這樣的晚宴。同時人才秀微博上又搞了SEO的調查問卷，也得到了些數據，這些數據有利于我們今天來講SEO人的成長和選擇的事情。
現在開始分享。今天分享先講SEO人的前世。首先是調查問卷的分享。做SEO的人SEO知識從哪學的，關于這個話題做了調查，發(fā)現紅色的柱子是最多的，那就是自學成才。SEO更多需要依賴于自己的學習，然后比較多的是從SEO書籍上，從網站的文章，或者公司內部相關同事傳授，這方面的比例也不少。最少的是沒有一個人說他SEO只是知識從學校學的，這是中國教育不是很成功的地方。SEO培訓班比例也非常低，大概只有4個人這樣。
我調查SEO人的從業(yè)經驗，最多的是一年以下，咱們這個行業(yè)還是新手多。然后比較多的是3年以下，之占主流。真正從業(yè)經驗在4年以上的非常少。然后是薪酬比例。行業(yè)調查如果不了解薪酬的話不是很實在。薪酬比例比較樂觀。SEO人的薪水比例最多的是5千到7千。這個調查主要是針對于上海的SEO人。這個薪酬相對于其他的行業(yè)來說相對不錯。1萬以上的比例也不少。2、3千的比例比較低。
然后來談一下SEO人的成長情況。我不是一個很新鮮的調查，主要是通過這幾年的接觸，看SEO人從什么方面過來的，以前做什么的。發(fā)現SEO以前做得比較多的職業(yè)是個人站長，包括我本人也曾經也是一個個人站長，也有像產品策劃、市場專員，還有些程序員、技術人員、編輯，這些是SEO人前世的主流。
SEO這樣的崗位是站在技術和銷售、市場間的崗位。平時打交道是程序員、網站策劃，是些編輯，然后我們產出的東西卻又是前臺所關注的訂單、流量，也就是說我們是站在原料和產出之間的換也。需要從源頭來溝通，然后變成產品。這對人的要求來說實際上很高。因為你既要懂得在原料那一塊的溝通，比如需要跟程序員講需求。不能完全為了技術而優(yōu)化，而是為了結果而優(yōu)化。也就是說還得考慮當前咱們這個網站它最有經濟價值的方面是什么，這個網站最有價值的一些賣點是什么，什么東西最好賣，什么東西必須要推銷出去，然后考慮說我們的用戶他如果想買這個商品的話可能會搜索什么關鍵詞，然后做關鍵詞研究。所以需要考慮到銷售層面上的事情。我覺得我們SEO人挺不容易，需要兼顧兩條然后提出一個折中的方案。往往左右為難，兩頭都會有些尷尬的地方在。
前面談到SEO以前做什么，以及SEO人的要求。我感覺來看咱們中國SEO人普遍存在一個規(guī)律，他有些優(yōu)勢。SEO優(yōu)勢是普遍都了解技術，能夠充分利用技術優(yōu)勢去做事情。所以一般網站優(yōu)化來說SEO人都能夠把戰(zhàn)略優(yōu)化做得比較好。SEO人因為有技術方面的背景，所以一般反應比較敏捷，對新的事物，或者對搜索引擎的原理、變化都比較容易理解，而且很快地學習到。
我們的一些不足來看，太過于沉著于技術的細節(jié)。不但注重跟網站資源的結合，很多時候只注重尋找技術部門的支持，而不是尋找一些市場部，或者是其他一些方面的支持?；蛘哒f明明知道公司網站有些合作伙伴，有些很重要的資源，但沒有想到把這個應用到SEO里去。另外在做技術優(yōu)化時候可能目前考慮得比較少些，可能是商業(yè)方面的領悟還不夠。
談一下如何成為一個卓越的SEO人。當然我不是很有資格說這個事情。從06年開始做SEO，先在甲方，然后到乙方，再到甲方，所以對甲、乙方有些經驗，站這個角度來說的話會對大家有所借鑒。企業(yè)SEO過程應該是先理論、再實踐，再理論、再實踐。第一步應該是理論。首先要知道這個大框框是什么，如果第一步就去摸索的話感覺有點沒方向。第一步是理論。然后馬上要做些具體的實踐，比如自己做一個網站，或者參與到公司網站小的修改，去看看修改以后對排名是否有影響，驗證以后再查些資料說這種現象從理論角度來說如何解釋，然后再去實踐。整個過程是比較重要的，千萬不能忽視說只一味地實踐，我覺得這樣并不合適。
我談一下SEO人普遍關注的問題，就是SEO到底應該關注站內的修改，還是關注搜索引擎的變化。做的調查問卷顯示說很多人覺得兩者都兼顧。站內和站外研究來說我個人比較傾向于站內優(yōu)化重要性比站外更大一些，認為關注站內優(yōu)化，做好結構調整、內容優(yōu)化是一種穩(wěn)打穩(wěn)扎的工作方式。包括的工作來看比如網站內部的鏈接體系。網站內容模塊，大部分人都使用一些模板來展示內容，如果把這個模板標題，或者是描述語等優(yōu)化好的話，那就不會出大差錯。以及網站人員培訓的制度，或者是能力培養(yǎng)，外部的管理制度等一系列東西是站內優(yōu)化需要做的事情。
關注搜索引擎變化也碰到一些朋友特別地關注，晚上可能到凌晨3、4點來研究百度最近有什么調整，GOOGLE有什么調整。這叫亦步亦趨。也就是說搜索引擎在走，你也在走，如果哪一天你不跟搜索引擎走的話，有可能你就一無是處，沒有什么可保留的了。搜索引擎變化時候，你站內可能就荒廢了，做得不好，因為你的精力有限。他關注搜索引擎的話是不是在走捷徑，如果捷徑走太多的話，正道就會荒廢。我們應該關注搜索引擎的變化，但主要是了解搜索引擎變化的大趨勢，關注它主要是為了不走彎路，而不是走捷徑。
談一下理論和實踐，前面談到要不斷地理論，不斷地實踐。之所以要關注理論，是因為關注理論的話需要關注搜索引擎的原理，關注用戶體驗、項目管理的理論。這樣整個SEO部門運作將不會出大差錯，才會在可控的范圍內。但實踐一樣重要，因為理論往往落后于現實的發(fā)展。所以關注實踐才能夠把握一些細節(jié)的操作。才能夠知道理論里面哪些事情是對的，哪些事情是不合適的。我覺得這樣優(yōu)化才能夠真正有實效。有一個極端，如果太關注理論的話，那就是SEO里面的書呆子了，無法了解各種優(yōu)化的難度。從書的第一頁到最后一頁方法來優(yōu)化的話，出來的只是效果。如果太關注實踐的話，我覺得你優(yōu)化方法將很難成為一個體系?？赡芟氲绞裁淳妥鍪裁戳恕Ｈ缓竽銖腁網站學到的方法套到B網站，最后發(fā)現不實用。所以太關注實踐的話會出大問題，太關注于理論的話，可能有點呆板了。
來看一下怎么樣學習SEO比較快。我感覺最快方式是去乙方。我認為SEO就像中醫(yī)開處方一樣，不能套用一個方式說所有的網站都用這個方式來優(yōu)化，這樣是不合適的。網站的優(yōu)勢不同，所以需要對癥下藥，不同的網站有不同的SEO策略，不能照搬。我參加贏時代會議很多次了，每次都會將我自己認為的干貨講出來?？赡苡行┡笥芽催^我的PPT，聽到我講的東西，你是否就能夠學會，我認為你并不一定能夠學會，因為我的理論在這兒，而且我認為很有效，但如果你沒有經歷過我所做的項目，或者類似的項目，我相信你可能體會不出來為什么會有這樣的結論。我們必須要到一線去多做項目，這樣才能夠深刻理解些理論和優(yōu)化細節(jié)到底是對，還是不對。
再談一下這幾年寫的幾句話。為什么說SEO像一個中醫(yī)，它有什么不同，大網站、小網站、個人網站優(yōu)化策略都不同。大網站強調科學的SEO，強調數據分析。因為大網站有非常非常多的內容，如果把數據分析做好了以后這些數據分析自然不用做更多的內容就可以產生很多流量。但對于小網站來說再多的分析都是百搭。所以小網站講究的是做內容，內容為王。比如做好團隊的管理，做好頁面。個人網站建設既沒有品牌，又沒有內容，我覺得它講的是短平快，不管是帽，還是白帽，都可以用。品牌企業(yè)講的是溝通。匯豐銀行要做好它的話就需要跟各個部門進行溝通，說服各個部門進行調整。這些經驗大網站、小網站、個人網站、品牌網站經驗來看要想掌握的話光看PPT沒有用，要不斷地做項目。建議大家去乙方，去網絡營銷公司學SEO的東西。
我這里也算是一種號召和廣告，想真正以SEO為終生職業(yè)的朋友，而不是走過場，真正以SEO為終生職業(yè)的朋友，歡迎來到前線工作，歡迎來乙方施展才干，也歡迎來到刑天營銷大展宏圖。
談一下成為SEO全才和專才的話題。SEO分析師的人士最多。認為成為SEO并不一定要成為全才，如果你文字功底比較強，可以成為SEO編輯，如果管理井井有條，可以程度外鏈專員。
講一下SEO人的出路。做SEO經常討論說要不要轉行，需要堅守還是轉移。一些數據說明目前實際上堅決不轉行的是48%，其他考慮轉行，或者在猶豫的過半。說明這個問題還是在糾結。我做了一個調研說為什么想轉行，實際上轉行主要原因不是薪水，薪水比例是最低的。轉行的主要原因是很多人覺得SEO只是一種技能。
我覺得SEO可作為一生的職業(yè)。但需要不僅把SEO的東西學會，還要學會相關的事情，比如數據分析，項目管理能力，用戶體驗方面的東西，還是需要學習，把它作為一輩子的職業(yè)，表示不只掌握這個能力。如果把SEO作為一輩子職業(yè)的話，最好不要待在太小的甲方公司，這樣你的價值不太會被肯定，所以成為這樣一個終生職業(yè)的話，可能還要選一個好的載體。
談一下誰適合堅持做SEO。如果你更喜歡研究，而不喜歡溝通，或者說學習氛圍很濃，你喜歡不斷嘗試新鮮的東西，不斷地嘗試學習，有些技術背景，這樣的人我覺得比較適合做SEO。就是愿意學習。愿意嘗鮮，這樣的人不錯。如果再有溝通協調能力的話更好。當然還是需要選擇一個很好的施展平臺。
我的觀點是：轉行，或者堅守沒有對與錯，要根據性格來選擇適合你的方向。
轉行方向我做的調研是已經轉行的人目前最多的還是朝網站運營和自主創(chuàng)業(yè)方面來發(fā)展，其他也有一些方向，比如朝整個市場營銷方面，或者朝產品經理方面來走。綜合來說有幾個方向：市場、運營、產品、創(chuàng)業(yè)，綜合來說有這幾個方向。再談談企業(yè)層面，是要招一個SEO人，還是招一個團隊。我個人比較喜歡表達觀點，而且我的觀點寫的時候跟些書上，或者跟其他同行觀點不一樣，但這是SEO人的個性。我卷觀點是1流策略+3流執(zhí)行可以產生2流效果。如果3流策略，1流執(zhí)行能夠產生只能3流效果。所以一定要找1流策略。如果沒有好的策略效果還是出不來。如果你沒做好的話，實際上效果可能只有原來的1/10。
在這里我畫了一個軸，網站與公司。大家考慮SEO的時候要這樣分，一個網站是屬于大公司小網站，還是大公司大網站，或者是小公司小網站。小公司，大網站比較難做，它的策略可能是需要借助外腦了。大公司、大網站比較容易做。整體來講比較細致，有興趣的話到時候訪問我們的博客，或者是訪問贏時代微博來下載這樣的PPT來了解我的觀點。網站不同，公司大小不同，選擇招聘SEO人，還是選擇外包的方法不同，這不能完全照搬。在這里就不仔細講了。
如果一個公司想招一個人來管理外包團隊的話，應該招什么樣的人。這對比較大的公司來說，特別是不是IT方面的公司來說需要考慮這個問題。我覺得招這樣的人可能要求對溝通比較擅長，對項目管理比較擅長。還有數據分析最好也不錯。要懂一些SEO理論，以及懂一些程序開發(fā)的技巧，這樣你才能知道做SEO策略的時候成本是多少，然后這個人是什么崗位，這也有講究。比如有一個項目是首席運營官來做對接，項目經理看上去很給力、很配合，但基本上首席運營官沒有什么時間花在這上面，還不如派一個主管來。所以最好職位不要太高，但最好有一定職位，如果沒有職位的話那在公司內部推動不了這樣的事情。需要有一定的話語權，有一定時間，有一定行業(yè)經驗的人士最合適。
如果一個大企業(yè)想做SEO，它能夠招到1流SEO達人，1流SEO專家來帶SEO團隊的話，他可以考慮自建SEO部門，自建SEO團隊，如果找不到的話可以考慮外包。然后跟著這個團隊學習，不斷地培養(yǎng)出自己的SEO團隊。我覺得不管是外包，還是自建，實際上SEO都要花錢，如果不花錢想做好SEO基本上不可能。對于很多網絡營銷公司乙方來說，實際上也不會擔心說我教甲方很多東西，有一天甲方拋開我們自己來組建團隊，如果是這樣的話是乙方的成功，而不是乙方的失敗。因為乙方有非常優(yōu)秀SEO背景的人，但人畢竟有限，不可能同時為很多家服務，如果先幫助很多家建立團隊，讓他們具備些造血能力，這樣的網站做好了以后，他仍然算是網絡營銷公司的成功案例。所以這網絡營銷公司比較愿意看到的方面。
我的演講到此結束。如果大家對這個PPT感興趣，可以訪問我們的微博“刑天營銷”來下載。謝謝！
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